La tecnología es tan sólo un medio dentro de la transformación digital empresarial. El principal cambio que deben asumir las empresas tiene que ver con la cultura dentro de la organización, y no solamente con el uso de las nuevas tecnologías:
- Transformar la cultura organizacional: cambio en la propia mentalidad de la empresa, dirigiéndose hacia un modelo de innovación y eficiencia.
- Personas y grupos: empleados capaces de entender las ventajas de las nuevas soluciones.
- Liderazgo: creer profundamente en el proceso y transmitirlo al resto de empleados.
- Entorno: uso de tecnologías de comunicación para favorecer el trabajo colaborativo.
- Seguimiento: es necesario para afinar la eficiencia del plan.
